Leçonvente5 min
Vendre à un débutant
La bonne recommandation
Un débutant a peur de mal choisir. Le rôle du vendeur : dédramatiser, donner des repères simples, ne pas surcharger d'informations. Objectif : qu'il reparte confiant, pas impressionné.
Au programme de cette leçon
- 01Rassurer avant tout
- 02Poser 3 questions simples
- 03Éviter le jargon
- 04Recommander 2 whiskies max
- 05Donner un mode d'emploi
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