Leçonrhum-conseil-client5 min

Poser les bonnes questions

Comprendre le besoin avant de proposer

En rhum, le mot « rhum » couvre des styles très différents : blanc agricole, traditionnel de mélasse, vieux, arrangé, spiced, brut de fût, profil sec ou gourmand. Poser quelques questions évite de conseiller à côté.

Au programme de cette leçon

  1. 01Pourquoi questionner ?
  2. 02Les 4 questions utiles
  3. 03Reformuler
  4. 04À retenir
  5. 05Phrase de vente

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