Leçonrhum-conseil-client5 min

Identifier le niveau du client

Débutant, curieux ou amateur averti

Le débutant cherche souvent quelque chose de doux, rassurant ou connu. Le curieux veut comprendre les styles. L’amateur averti attend précision, origine, matière première, vieillissement et profil réel.

Au programme de cette leçon

  1. 01Trois niveaux fréquents
  2. 02Indices de niveau
  3. 03Adapter le langage
  4. 04À retenir
  5. 05Phrase de vente

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