Leçonrhum-profils-client6 min
Conseiller un client expert
Être crédible sans surjouer
Un client expert attend des informations précises : origine, distillerie, matière première, type d’alambic, âge réel ou tropical, embouteilleur, ajout éventuel, degré, fût, édition.
Au programme de cette leçon
- 01Ce qu’attend l’expert
- 02Crédibilité
- 03Questions utiles
- 04À retenir
- 05Phrase de vente
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