Leçonrhum-vente5 min
Proposer une alternative pertinente
Changer sans perdre le besoin
Une alternative sert quand la bouteille demandée n’est pas disponible, pas adaptée, trop chère ou trop clivante. Elle doit garder les critères importants du client.
Au programme de cette leçon
- 01Pourquoi proposer une alternative ?
- 02Méthode
- 03Expliquer l’alternative
- 04À retenir
- 05Phrase de vente
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