Leçonconseil-client5 min

Repérer le contexte d'achat

Comprendre pourquoi l'occasion change tout

Un même client peut acheter un whisky pour : boire à l'apéritif, offrir à son père, commencer une cave, organiser une dégustation, faire découvrir le whisky à des amis. Le conseil ne sera pas le même.

Au programme de cette leçon

  1. 01Situation client
  2. 02Le contexte change tout
  3. 03Les grands contextes
  4. 04Poser la bonne question
  5. 05Adapter la recommandation
  6. 06À retenir
  7. 07Phrase de vente

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