Leçonobjections5 min
Objection : « Je n'aime pas le whisky »
Répondre sans contredire ni forcer
« Je n'aime pas le whisky, ça brûle et c'est trop fort. »
Au programme de cette leçon
- 01Situation client
- 02Ne pas contredire
- 03Comprendre l'expérience négative
- 04Proposer une autre porte d'entrée
- 05Rester libre
- 06À retenir
- 07Phrase de vente
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