Leçoncalvados-degustation-conseil4 min

Conseiller un débutant

Rassurer, orienter, faire découvrir

Demande si le client cherche un digestif, un cadeau, un cocktail, une découverte fruitée ou une bouteille plus complexe. Cela évite de conseiller uniquement par âge ou par prix.

Au programme de cette leçon

  1. 01Les bonnes questions
  2. 02Entrée accessible
  3. 03Phrase de vente

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